TopDispecer este o aplicație de dispecerat prin care se pot crea și asigna task-uri (sarcini de serviciu) angajaților unei companii. Fiecare task are una sau mai multe etape de lucru.
Printre cele mai importante caracteristici ale aplicației se regăsesc:
» Managementul utilizatorilor și al drepturilor acestora.
» Managementul task-urilor și al etapelor de lucru. Urmărirea și evaluarea îndeplinirii sarcinilor de lucru. Conversațiile (chat) între dispecer și angajat sunt salvate pentru evaluări ulterioare.
» Calendar interactiv cu etapele de lucru repartizate angajaților.
» Managementul flotei auto și al altor utilaje.
» Urmărirea prin GPS a traseului angajatului în timpul orelor de lucru.
» Pontaj și statusul angajatului în timpul programului de lucru.
» Alimentări cu combustibil (inclusiv locația).
» Generarea facturilor pentru clienți pe baza lucrărilor efectuate.
» Rapoarte și grafice.
La cerere, aplicația TopDispecer se poate personaliza și i se pot adăuga funcționalități specifice fiecărui client în parte.